Renault Fès Fas Automotive

Véhicule neuf avec problème dès la livraison 👨‍🔧 Problème présent dès le premier jour : la voiture tire à droite. Plusieurs passages à l’atelier, aucune correction durable. Véhicule neuf immobilisé plus de 8 jours, sans solution claire ni délai annoncé. Acheter neuf pour subir ça est tout simplement inacceptable 😠 Procédure judiciaire engagée

Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Zakariae Akesbi pour son accompagnement exceptionnel tout au long de mon achat. Au-delà de son professionnalisme irréprochable, j’ai surtout apprécié son écoute, sa patience et sa capacité à comprendre exactement ce que je recherchais. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions, de m’expliquer chaque détail et de me guider avec bienveillance du début jusqu’à la livraison. Grâce à lui, cette expérience, qui pouvait être stressante, s’est transformée en un vrai moment de plaisir et de confiance. On sent qu’il aime ce qu’il fait et qu’il place la satisfaction du client avant tout. Merci encore Zakariae pour ta gentillesse, ton sérieux et ton dévouement — je ne peux que te recommander à 100 %

Merci beaucoup madame el khabchache meryem tres serviable gentille et toujours a l ecoute. C’est vraiment genial quand trouves des personnes comme madame meryem. Merci beaucoup

Mme el khabchache meryem on vous remercie pour votre gentillesse et votre professionnalisme très compétente

Merci mme el khabchache meryem tres serviable gentille et professionnelle et surtout á l’ecoute

Manque total de professionnalisme. Deux conseillères assises au bureau à ne rien faire, qui ne voulaient même pas se lever pour nous aider. J’ai dû me déplacer jusqu’à elles. J’ai attendu debout plus de 10 minutes pendant qu’elles préféraient discuter entre elles. L’une disait à l’autre " vas-y toi ". J’étais venu avec l’intention d’acheter, mais leur comportement m’a fait fuir la marque. Merci de recruter des personnes qui ont réellement envie de travailler.

Service rapide et impeccable ! Mention spéciale pour si Tarik Idrahou qui est très à l’écoute , sympathique et très professionnel !