L’ATELIER VIP 💯/💯 FEMMES

J’ai passé un excellent moment. La propriétaire est une experte qui a su exactement cibler mes besoins en diagnostic. En me disant ce que j’avais besoin et ce qui ne marcherait pas. J’ai effectué un jolie browlift et une pédicure-spa et je reviendrai pour des soins plus profond très bientôt. Je recommande fortement.

Après chaque service hamdoulilah toujours satisfaite pour toutes les femmes qui veulent un très bon hammam je vous recommande vivement le hammam VIP rien a dire sans oublier les autres prestations aussi sois l'onglerie, esthétique, make Up 👌👌👌👌👌

Je voulais simplement vous dire un grand merci pour votre accueil chaleureux et votre travail exceptionnel. Vous avez des mains de fée .Je suis sortie du salon tellement détendue et ravie du résultat. Ce petit moment de beauté m’a vraiment fait du bien, j’ai retrouvé le sourire et une belle énergie grâce à vous. Continuez comme ça, vous faites des merveilles 🥰🥰

C'était une expérience incroyable au hammam ! L'ambiance était si relaxante et le service exceptionnel. Un merci tout particulier à Rajaâ pour ses mains de fée, son soin était vraiment divin. J'ai été rafraîchie et revitalisée, et je me sens absolument merveilleuse. J'ai hâte d'y retourner !

J’ai vécu une expérience vraiment décevante dans ce centre. Dès le début, j’ai constaté un manque total d’organisation. Dans le hammam, il faisait extrêmement chaud et la dame m’a mis une serviette pour atténuer l’intensité de la chaleur.... Ensuite, la lumière s’est éteinte et je me suis retrouvée dans le noir en plein bain.!!!! Le plus grave, c’est que je suis voilée, j’avais les cheveux découverts, et un homme est entré deux fois dans l’espace des clientes. C’était très gênant et irrespectueux. J’ai fini par partir sans même pouvoir me sécher, tellement j’étais mal à l’aise et choquée. Franchement, une expérience catastrophique du début à la fin. Rep2: Bonjour, Je tiens d’abord à clarifier plusieurs points concernant votre réponse : 1. Le service a bien été pris dans votre centre, et non dans un autre. J’ai uniquement choisi le nouveau centre Al Khalil, qui fait partie de votre marque. Donc merci d’éviter de dire que je me suis trompée d’établissement. 2. Je n’étais absolument pas "énervée". J’ai seulement réclamé après avoir attendu plus d’une demi-heure, malgré le fait que je sois arrivée à 17h50 pour un rendez-vous à 18h. Vous-même dites que lorsqu’une cliente arrive en retard, son rendez-vous n’est plus garanti… donc j’ai trouvé normal de signaler un retard aussi important, et je l’ai fait de manière polie. J’ai appelé votre centre principal justement pour trouver une solution, et ce n’est qu’après vos excuses que j’ai accepté d’entrer. 3. Concernant la présence d’hommes dans le salon : Oui, je savais qu’il y avait des barbiers, mais on m’a confirmé qu’ils étaient partis afin que je puisse sécher mes cheveux en gardant mon intimité, puisque je suis voilée. Malheureusement, un homme est revenu une première fois, puis une deuxième fois, alors que j’étais tête découverte. Cela m’a mise extrêmement mal à l’aise, et c’est cela le vrai problème. 4. À propos de mon attitude avec votre réceptionniste : Je n’ai jamais été irrespectueuse. J’ai simplement exprimé mon malaise et mon étonnement face à la situation, surtout après tout ce qui s’est passé. Le souci ne vient pas de mon comportement, mais des faits que j’ai vécus. 5. Enfin, quand j’ai appelé le centre principal, on m’a dit que la propriétaire n’était pas disponible, ce qui a encore compliqué la communication. Je rappelle que mon avis ne vise qu’à décrire exactement ce que j’ai vécu : – un long retard, – une coupure d’électricité en plein hammam, – une gestion de la chaleur qui n’était pas adaptée, – et surtout, le manque de respect de mon intimité. J’espère que ces remarques seront prises au sérieux pour améliorer vos services.

C’est ma première expérience et vraiment je suis satisfaite. Hammam Royal man yaddin Najwa était parfaite très relaxante. La coupe et Brushing m3a la belle Farida. Merci beaucoup. Je recommande.

J'étais satisfaite du comportement du personnel, de srv ❤️par contre voici le résultat du vernis permanent que j'ai payé à 150dh après même pas 4j.