Centre de visite technique DEKRA Bouznika

Service très mauvais, avec un temps d’attente excessivement long. L’agent Smayto Amine s’est montré irrespectueux et totalement indifférent. Il est très long Mon véhicule était initialement dans le couloir VL2, puis a été déplacé vers le couloir VL1 sans raison valable, ce qui a prolongé mon attente. Pendant ce temps, d’autres véhicules arrivés après moi ont été pris en charge dans le couloir VL2. Expérience très décevante et manque total d’organisation

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant ma récente expérience lors de ma visite technique DEKRA à Bouznika. Malgré mes efforts pour me présenter à 6 heures du matin pendant trois jours consécutifs, j'ai observé que les places disponibles étaient systématiquement saturées et que les priorités n'étaient pas respectées. !!!!! Cette situation a provoqué une attente prolongée et source de frustration pour de nombreux clients, dont moi-même. En plus de certains comportements non éthiques et non professionnels dans le traitement des clients, il n'est pas nécessaire de les mentionner... قال الله تعالى في سورة الحجرات: **"إن أكرمكم عند الله أتقاكم"**

Ils ne délivrent pas de facture et m’ont imposé de payer 370 dh pour un véhicule de 5 cv fiscaux pour une visite mutation. À éviter ce centre à tous prix !

Je souhaite porter à votre connaissance un comportement inapproprié constaté lors de ma visite technique au centre DEKRA Bouznika. Un employé m’a demandé le paiement d’une somme de 50 dirhams afin de ne pas enregistrer un problème concernant l’amortisseur arrière de mon véhicule. Je considère cet acte comme une tentative de corruption et un manquement grave à la déontologie professionnelle. Je vous prie de bien vouloir ouvrir une enquête interne et de prendre les mesures nécessaires afin d’éviter la répétition de tels agissements.

Très bonne équipe avec beaucoup de professionnalisme

Demandé 100dh pour rien ! merci de faire le nécessaire centre fih ghi chfara

Rapide , efficace et pas plein