AVIS

Excellente expérience avec Avis ! Tout s’est très bien passé du début à la fin. Le véhicule était propre et en parfait état. Sara du service client est vraiment au top : accueil chaleureux, professionnel, disponible et très réactif. On se sent écouté et bien accompagné. Je recommande vivement cette agence et je n’hésiterai pas à revenir pour une prochaine location.

J’ai reçu un service remarquable A1 de la part de Sara et Ilyass. Ils ont été très à l’écoute, professionnels et efficaces. La communication était claire, les explications précises et adaptées à ma situation. Ils ont su proposer rapidement des solutions correspondant à mes besoins et à mon budget. Un service à la fois agréable, chaleureux et très apprécié. Je recommande sans hésitation cette équipe ! Merci encore pour cette belle expérience !

Des arnaqueurs. J'ai commandée sur l'appli. Le jour d'arrivée je n'ai pas la bonne voiture. İls me demande 3000 euros de caution ou bien l'obligation de payer 69 euros par jour d'assurance en plus. Je rend la voiture níquel. İls font exprès de faire traîner les choses pour me rembourser ma caution. Escro fini

Vous êtes vraiment nul. Et à chaque fois où j'entendrai votre publicité à la radio je rappellerai que vous êtes nul. Tout le monde sait que vous demandez aux gens de vous écrire des avis positifs mais qui ne reflètent pas la réalité, car vous êtes vraiment nuls. Et à chaque fois je suis étonné de voir que vous vous vantez d’avoir gagné un prix du meilleur service client… ça ne reflète en rien ce que j’ai vécu. Personnel très moyen, aucun vrai conseil, prix bien trop élevés par rapport à d’autres agences. La voiture qu’on m’a donnée était dans un état lamentable, à l’intérieur comme à l’extérieur — loin de l’image d’une agence "professionnelle". Quand j’ai demandé une voiture de remplacement, on m’a répondu que c’était la haute saison et que les meilleures voitures étaient réservées à la journée. Résultat : je louais sur le long terme et on m’a laissé avec une voiture abîmée. Ajoutez à ça des erreurs de facturation, une communication floue, et des promesses non tenues. Et ne vous fiez pas aux avis positifs : le personnel pousse clairement les clients à laisser des commentaires flatteurs. Mon avis, lui, reflète la vraie expérience. Mon conseil: allez chez des petutes agences où vous serez respectés et traités à la hauteur

Mon expérience a été positive des vehicules disponibles rapidement. Mention spéciale a Sara qui a été serviable et professionnelle, répondant à toutes mes questions avec patience et efficacité.

Très bonne expérience avec cette compagnie de location. Service professionnel et efficace. Mention spéciale à Sara, très professionnelle et à l’écoute. Je recommande !

Après notre séjour au Maroc où nous avons passé de très très bonnes et belles vacances nous tenions à remercier particulièrement Sarah et Ilies qui nous ont très bien accueillis. Leurs conseils nous ont été d'une grande aide. Mais pardessus tout, leur gentillesse et leur professionnalisme ont fait que tout s'est bien passé. Leurs explications étaient net et sans ambiguïté. De plus, nous vous conseillons la Citroën CELYSEE très faible consommation. 1747 km avec un plein et demi. Nous souhaitons pleins de bonnes choses pour vous Sarah et Ilies prenez bien soin de vous et de vos proches encore merci pour tout. Au plaisir de se revoir quand nous reviendrons Céline Manuel Myriam et Sébastien 🙏