Stayhere Rabat - Agdal 1 - Comfort Residence

Très mauvaise expérience avec StayHere. Le check-in a été compliqué et mal organisé. À notre arrivée, l’ascenseur ne fonctionnait pas, ce qui a rendu l’accès très difficile. La communication était vraiment médiocre, presque inexistante, surtout lorsqu’on avait besoin d’aide. En plus de cela, il n’y avait pas d’électricité dans les prises : impossible de charger nos téléphones ou même d’allumer la télévision. La seule prise qui fonctionnait était celle des toilettes, ce qui est totalement inacceptable. C’est vraiment dommage, car l’établissement bénéficie pourtant d’une bonne localisation. Une expérience très décevante. C’était la première fois, et ce sera clairement la dernière.

Nous avons sejourné 1 nuit. La propreté était au rendez-vous, le plus important selon moi. Tres mal insonorisé on a l'impression d'être chez les voisins, qui font tourner des machines a 23h. Apparemment vétuste (surtout les salles de bain)mais équipé correctement pour le petit électroménager (fer à repasser, grille pain, bouilloire). Literie très dure. Ca dépanne pour le prix en court séjour.

Avec la famille on a eu une très mauvaise expérience dans cet établissement. Une odeur insupportable se dégageait du sanitaire toute la nuit, une fuite d’eau au niveau du plafond a rendu la situation pire. Le receptioniste, seul sur l’établissement, n’a pas trouvé de solution que de nous remettre une serviette pour absorber les goutes d’eau. L’odeur qui était camouflée par la climatisation s’est accentuée la nuit et nous a tous provoqué de la migraine. Bref on n’a pas pu dormir toute la nuit. On avait l’impression de dormir dans des toilettes . C’est un problème sérieux d’hygiène qui questionne non seulement l’établissement mais aussi les ministères du tourisme, de l’habitat et de la santé.

Résidence Idéalement située, à quelques mètres du Mall Arribat center. A 15 min de la medina en petit taxi (10 dirhams) Studio joliment décoré et équipée de l’essentiel dont la machine à laver et la Climatisation, ce qui est très appréciable. Personnel à la réception jeune, dynamique, très accueillant et réactif. Le top. Parking sécurisé. Femmes de chambres douces et souriantes. Il y aurait certainement des points d’amélioration à énumérer tels que l’insonorisation et les remontées des égouts qui embaument malheureusement constamment la salle de bain. Pour cela que le prix de la nuitée devrait être plus bas. Je peux tout de même recommander cet établissement et conseiller de demander le dernier étage !

Hôtel de magouille..Direction qui se moque littéralement de sa clientèle.. Refus d un client en le laissant passer la nuit dehors .. Annule des réservations..pour relouer la chambre 6 fois son prix ( week end finale de la CAN) Service de communication déplorable ..Répond ni aux mails ni aux téléphones Un vrai mépris pour sa clientèle. Et n' osez pas me répondre que vous n avez aucune responsabilité dans ce que je dénonce ..

Nous avons passé 3 jours dans cet appartement, et tout était parfait. L’endroit est propre, bien aménagé et très agréable à vivre. L’accueil a été chaleureux, et tout s’est déroulé sans le moindre souci. Une excellente adresse pour se détendre et profiter pleinement du séjour. Je recommande vivement.

Mauvaise expérience pour ma part. Séjour compliqué, pénible entre la présence de cafards, la machine à laver qui fuit, l'absence d'une porte de douche, pas pratique, le canapé taché, le balcon qui ne se ferme pas ce qui est très dangereux avec des enfants en bas âge, odeur nauséabonde qui sort des canalisations. Bref une accumulation d'incidents, pour 120 euros la nuit, ça ne les vaut vraiment pas. Suite à mes différentes plaintes, le responsable se décide enfin et me propose une réduction de 40e sur un total de 370e oui, pathétique au vu des problèmes rencontrés. Je ne recommande pas.