Green Road Car

J’ai loué une voiture chez GREEN MOTION Oujda du 30 novembre au 6 décembre et mon expérience a été très négative. Premièrement, on m’a imposé un supplément de 9 € par jour, uniquement parce que je ne possédais pas de carte de crédit, mais seulement une carte de débit. Ce supplément m’a été demandé en espèces, et aucune facture ne m’a été remise, ce qui n’est absolument pas normal. Deuxièmement, lors du retour du véhicule, ils ont constaté qu’il manquait une seule cage de jante. Malgré cela, ils m’ont obligé à payer les 4 cages de jantes, sinon ils menaçaient de garder l’argent de la caution. Le responsable a refusé toute discussion et n’a même pas voulu m’écouter. Je précise que la cage de jante était mal fixée dès le départ, donc il est normal qu’elle tombe. Je n’ai jamais touché la voiture ni causé le moindre dégât. Je tiens toutefois à préciser que les deux employés présents étaient gentils et respectueux. Ils m’ont clairement expliqué que ce n’était pas leur décision, mais qu’ils étaient forcés par le patron d’agir de cette manière. Le patron a refusé de nous parler directement et cherche visiblement à gagner de l’argent par n’importe quel moyen, y compris par des pratiques malhonnêtes. C’est vraiment une honte. Je déconseille fortement cette agence. Faites très attention si vous louez chez GREEN MOTION Oujda.

En 10 ans c’est la première fois que je rencontre une société de location de voiture de la sorte. Arrivée très tard à l’aéroport, l’agent me fait croire que ma carte est uniquement en débit et qu’il ne peut pas prendre de caution. Il m’oblige alors à payer 112€, soit le double de la location pour 6 jours. Et il me prends quand même une caution à 6.000dhs… donc ma carte ne passe pas pour la caution comme convenu mais après son arnaque, elle passe? Ensuite, le véhicule m’est donné en réserve. Aucune station par carte bancaire a été trouvée. Puis, le véhicule m’a été donné dans un état lamentable. Enfin, on m’a demandé de cacher la clé dans la voiture au lieu de faire le check-out comme d’habitude. Bref, les attitudes douteuses pour taxer les gens c’est clairement abusé. Un signalement a été fait. J’attends le retour. Je vous déconseille de passer par eux.

Bon service bon voiture bon vacances merci

Très mauvaise expérience avec Green Motion, à fuir. Le personnel essaie de faire payer des frais totalement injustifiés et met la pression sur les clients. On vous menace de prendre la caution si vous refusez de payer Ce genre de pratiques est très désagréable et donne vraiment l’impression d’une arnaque. Je déconseille fortement cette agence

Très mauvaise expérience avec Green Motion. La location s’est très mal passée. Le personnel essaie de vous faire payer des frais supplémentaires en inventant des problèmes sur la voiture. On a clairement l’impression qu’ils cherchent surtout à récupérer la caution. Ils mettent la pression pour que vous payiez, sinon ils menacent de garder la caution. Ce sont des pratiques très désagréables et pas professionnelles. N’hésitez pas à faire appel aux gendarmes de l’aéroport si vous avez un problème ou si vous vous sentez forcé de payer. Je ne recommande absolument pas cette agence. Faites très attention avant de louer chez eux.

À fuir très mauvaise expérience avec cette société de location de voiture manque de sérieux et de transparence on a essayé de nous facturer des frais injustifiés je déconseille fortement. Nasabaa w chfara

Such a nice car services and the rental facility i experience here in morocco thanks to sir mohammed