Boutique Smart Store Orange

Temps d’attente beaucoup trop long à cause d’un seul point d’accueil. Organisation à revoir, c’est vraiment dommage.

Expérience décevante à l’agence Orange : trois opérateurs disponibles, aucun système de gestion de la queue. Lors de ma présentation à un opérateur, on m’a indiqué que l’application de gestion est lente et qu’ils rencontrent actuellement un problème. Aucune orientation pour les clients, ce qui crée confusion et attente inutile.

Très bon service. Agent à l'écoute. Très bien orientée.

Je déconseille fortement cet opérateur(Orange). Je ne reçois plus les messages OTP sur mon numéro depuis un certain temps, et malgré plusieurs réclamations, rien n'a été fait pour résoudre le problème. Le service client est inefficace, et je suis extrêmement déçu. Passez votre chemin si vous cherchez un service fiable.

Leurs compte orange money est toujours vide

Très bon service je suis très satisfaite

Un service vraiment long, j'attend depuis une demi heure, une seul requete client qui est traité,j'ai l'impression que je vais passer toute la soiré à l'agence