Jeunesse Car : Location de voitures kenitra

Franchement, très mauvaise expérience avec cette agence de location. Dès le départ, aucune liberté : ils veulent tout savoir, où tu vas, si tu voyages avec la voiture et même des détails personnels qui n’ont rien à voir avec la location. On se sent surveillé du début à la fin. En plus, pour un simple peu de sable à l’arrière, ils ont fait tout un drame — alors qu’au prix qu’on paie, et vu ce que coûte un lavage, ça ne méritait même pas d’être mentionné. Au final, expérience stressante et désagréable. Première et dernière fois que je loue chez eux.

⚠️ Très mauvaise expérience avec cette agence de location ⚠️ J’ai loué une voiture auprès de cette agence et cela a été une véritable catastrophe : • La première voiture est tombée en panne après seulement 2 kilomètres. • L’agence m’a fourni une seconde voiture, mais elle est tombée en panne après à peine 100 kilomètres. • Côté remboursement, rien n’a été clair ni rapide : j’ai dû attendre et je n’ai été remboursé qu’une semaine sur deux, avec beaucoup de retards et d’incertitudes. Ce comportement est totalement inacceptable pour une agence de location. 📜 Rappel de la loi marocaine : • Le décret n° 2-69-351 du 4 avril 1970, modifié par le décret n° 2-98-1075 du 24 mars 1999, impose aux agences de fournir des véhicules en bon état et conformes à l’usage. Une voiture qui tombe en panne après quelques kilomètres n’est clairement pas conforme. • La loi n° 31-08 relative à la protection du consommateur oblige le loueur à informer le client de l’état du véhicule et à garantir un service correct. • Le Code des Obligations et des Contrats du Maroc prévoit la garantie contre les vices cachés : un défaut non apparent qui empêche l’utilisation normale du véhicule permet au client de demander remboursement ou annulation du contrat. 👉 En clair : le loueur aurait dû soit me fournir immédiatement un véhicule fiable, soit procéder à un remboursement total et rapide. ❌ Au lieu de cela, j’ai perdu du temps, de l’argent et j’ai subi un grand stress. ⸻ 🚫 Je déconseille fortement cette agence : • Voitures non fiables, • Manque de sérieux dans la gestion des pannes, • Remboursement incomplet et tardif.

Mauvaise service👌👌👌

Meilleurs services

il Font pas de location mais il Font de stress et de préparation des clients pour dégager de la monnaie par les chèques je vous demande de fait attentions

Excellent experience with this car rental agency in Kenitra.Fantastic service, very easy to use and very helpful. Direction for collection and return were easy. Even helped out whwn I got stopped by the police for a wrong turn. I will definitely use again whwn visiting marrakesh.Voiture en parfait état et personnel très accueillant. Impeccable service! I rented a car in Kenitra and everything went perfectly. Clean car and fast delivery. I recommend.Thank you for your professionalism. The car rental in Kenitra was quick and easy. I am very satisfied with the service.Merci beaucoup !

Great and good product.