AutoUnion Car

Une étoile car elle est impossible de mettre zéro. Attention à cette agence de loc ne prenez surtout pas une voiture chez eux. Comme dit dans beaucoup de commentaires ce sont des escrocs. Privilégier les agences connues qui sont directement à l'aéroport et non pas cette agence qui est à plus de 3 km à pied de l'aéroport. Il est écrit 24 heures sur 24 mais ce n'est pas vrai. Après 22h il vous facture des frais supplémentaires sans être averti avant. Mais si vous vous êtes fait avoir comme nous pas d'inquiétude des taxis passe très régulièrement même à 1h du matin pour vous ramener à votre hôtel en ville si besoin. S'il est encore temps fouiller booking nous a remboursé 100 % de cette location qui n'a pas eu lieu chez eux. Bon courage

Agence à fuir qui pratique l’arnaque des agences de loc ( nous avons découvert que c’était une pratique généralisée une fois rentrés ) : il est écrit en petit sur votre contrat qu il vous faut une carte de crédit et non pas une carte de débit ( comme la plupart de celles que nous possédons tous) . Donc soit vous annulez la loc soit vous payez 20 euros de plus par jour et par voiture ….sans parler du manque d amabilité du gérant de Fès et du non respect contractuel d’avoir une livraison à l aéroport . Le bureau est en fait à 5 mn en voiture de l’aéroport , dans un champ , isolé . Autant dire que vous n’avez plus du tout le choix une fois là bas….donc il faut respecter le contrat pour la carte de crédit mais pas pour la livraison aéroport . Quelle mauvaise foi !! Un seul conseil: À FUIR !!

Un gérant désagréable, pas disponible du tout, qui ne respecte pas les termes du contrat (personne ne nous attendait à l'aéroport comme stipulé dans le contrat par exemple), un surplus de 20e par jour nous a été facturé parce que notre carte bancaire ne faisait que débit (il faut crédit/débit), il a fallu relancer plusieurs fois pour être sûr qu'il y ait une personne pour réceptionner les voitures lors de notre départ (décollage à 5h du matin)... Bref, très mauvaise expérience avec ce loueur

C'est un lieu situé dans un milieu rurale plein de nature avec endroit calme et sécurisée et paysages extraordinaire tu peux trouver un maison 🏡 de location équipe bien entretenu

Très mauvaise expérience à l'arrivée et au retour de la voiture, je déconseille ce loueur de voitures

Espace bureau impeccable. Gardien souriant et professionnel

The car rental itself is good, just this office was very unreliable. According to our contract we had to return the car by 8am luckily we contacted the office a day before, they said 10 am. We then settled on 9 am. We were there on time but the office was still closed. Another couple had a reservation for a pick up at 8:30am and also had no information. A guy showed up at 9:20am and we could then return our car at 9:45… finally! So if you have a chance to pick your car up at the airport or return it there, do it! Our pick up was so much faster and easier!