Carrosserie Auto Prestige

Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec le garage de carrosserie agréé par l'assurance Sanlam. Mon véhicule a subi des réparations pour des dommages mineurs au pare-choc avant, au capot et à l'optique, mais cette expérience a été loin d'être satisfaisante. Premièrement, les réparations ont pris une durée inacceptable de deux mois, ce qui est excessif pour des dommages mineurs. Cette longue période d'attente a généré une grande frustration de ma part en tant que client. Ce qui est encore plus préoccupant, c'est la découverte que le garage a tenté de remplacer des pièces d'origine par des pièces adaptables, une pratique totalement inacceptable. En tant que client, je m'attends à ce que les réparations soient effectuées avec des pièces authentiques, surtout dans le cadre d'une assurance agréée comme Sanlam. Cette tentative de substitution de pièces originales par des pièces adaptables remet sérieusement en question l'intégrité et la qualité des services fournis par ce garage. De plus, j'ai constaté que mon pneu de secours neuf avait été remplacé par un pneu ancien, une action que je considère comme une violation flagrante de la confiance du client. Ce genre de pratique est inacceptable et ne fait que renforcer mes préoccupations quant à la qualité du service et à l'éthique de ce garage. Je recommande vivement à tous les clients potentiels d'être extrêmement prudents s'ils envisagent de confier leur véhicule à ce garage. Ces pratiques douteuses et cette qualité de service médiocre ne sont pas dignes de la réputation d'une assurance telle que Sanlam. En conclusion, mon expérience avec ce garage a été décevante à tous égards, et je conseille fortement aux autres clients de rechercher des alternatives plus fiables et éthiques.

Service Magnifique, prix très raisonnable

Je m’attendais à du vrai travaille pro déçu 😒

Le service et la ponctualité sont corrects