OPTIMUM AUTO

Très très mauvaise expérience. Après 17jours voiture récupérée avec défaut de conduite . Je réclame --> on me facture ma réclamation! sous prétexte que le problème a ete corrigé ailleurs? A la sortie du garage même problème bruits bizarre et tenu de route anormale et surtout dangereuse en autoroute. Maintenant je dois tout refaire à mes frais !! Sans parler des autres détails.... qui font que je note zéro.

Je déconseille fortement ce garage. Suite à un accident, j'ai confié ma voiture en espérant des réparations fiables, mais j'ai récupéré mon véhicule dans un état désastreux. Les pièces remplacées étaient mal fixées, et certaines semblaient même avoir été retirées. La finition est totalement négligée, le manque de transparence et de conscience professionnelle est flagrant. Je regrette profondément de leur avoir fait confiance, et je trouve incompréhensible qu’ils soient agréés par mon assurance. Désormais, je suis obligé de prendre en charge les réparations qu'ils auraient dû effectuer correctement. Une expérience à éviter absolument.

Très mauvaise expérience avec ce garage. Je ne suis absolument pas satisfait et je ne le recommande à personne

Ce garage est littéralement une calomnie : 1- Côté réparation j’ai encore des problèmes depuis que mon véhicule est sorti de chez eux sans avoir respecter le devis et les réparations comprises dans ce dernier . 2- Aucun professionalism du staff qui ne communique pas assez et qui ne respecte aucunement les délais engagés . 3- le patron reste sympas mais demande des extras de ce qui est initialement décidé dans le devis avec l’assurance . Finalement le garage est à éviter surtout si vous êtes un particulier sans expérience dans ce domaine .

Attention c'est des amateurs. Je les ai sollicité via mon assureur suite à un accident et franchement ils ont des années de retards. Ne cherche qu'a encaisser et non a avoir un client satisfait. On te donne le sourire mais dernière tous ce qu'ils veulent c'est se débarrasser de toi. 2 mois pour réparer la voiture suivi de 1 mois de vas et vien mour espérer qu'on reprenne les problème laissé. Fil électrique non sécurisé. Pièces inadéquate avec le modèle (voiture phase 2 et pièces amené de phase 1) Peinture d'origine du capo qui apparaît sur le bord. Et bien d'autre soucis qui font honte à cette noble progression. N'y allez pas svp.

Attention, ceci n'est pas un garage mais l'anarchie et l'arnaqie en question. Ils ont bousillé et non réparé ma voiture, clim, vitres, portes, radar bousillé et pire: les mesures pour mettre des pneus ne peuvent être faites par des pros, ma roue a éclaté car complétement "épulchée" ce qui allait me causer une mort certaine. Sans parler de la bassesse dans le traitement des délais et les réponses au tél: une Certaine Imane fut une Catastrophe. Ils prennent des voitures sans être sûr de la disponibilité des pièces. J'ai galéré avec eux plus que je ne l'ai fait avevc mon accident. Trois mois sans voiture, trois mois de vas et viens jusqu'à notification du huissier de justice pour me causer un accident à cause du travail du garage conventionné avec la MCMA.

Très bien organisé ,le chef d'orquestre monsieur hakim maîtrise très bien le métier, le retard de livraison est dû a la finition chose que les clients ne l'accepte pas, le service location est fortement souhaité.